Agents d’accueil transports - Marseille

Description

Manpower Conseil Recrutement, recherche pour son client, un réseau de transports et de services, des agents d’accueil H/F pour l’euro 2016.

Missions : vente au guichet, orientation et accompagnement des clients dans les stations de métro
- Informer et orienter les clients
- Renseigner les clients sur l’offre de service pour leurs déplacements
- Renseigner sur la tarification et les justificatifs à fournir
- Vendre des titres de transport
- Réaliser les opérations de caisse selon les procédures en vigueur
- Veiller à la disponibilité des équipements
- Intervenir en premier niveau sur les distributeurs et valideurs
- Redémarrer à pied d’œuvre les escaliers mécaniques
- Participer à la sécurité de l’ERP (établissement recevant du public) et la continuité d’exploitation de la ligne en cas d’incident

Conditions : une première expérience de la relation à la clientèle est indispensable (tourisme,…). Bonne maîtrise de l’anglais (vocabulaire simple). Formation de niveau Bac pro service à Bac+2 filière commerciale

Lieu : Marseille

Contact : Manpower - [email protected]