Service civique Emmaüs Connect - Marseille 13001

Description

Dans le cadre du développement de nos activités et du réseau de bénévoles dans l’objectif d’améliorer notre impact auprès de nos bénéficiaires, nous proposons les missions ci-dessous à un ou une volontaire en Service Civique.

La participation à différentes missions permettra au volontaire d’avoir une vision globale de l’accompagnement proposé aux bénéficiaires du programme.
Une formation initiale lui permettra de mieux comprendre les enjeux associés au numérique et les façons d’accompagner et d’orienter nos bénéficiaires à ce sujet.
En fonction des intérêts particuliers du jeune, les missions pourront être évolutives au cours du Service Civique.

Avec l’équipe de Marseille et avec l’accompagnement du Responsable Opérationnel, le/la Service Civique sera chargé(e) de :
- Accueillir et informer les personnes intéressées par le dispositif, réaliser un diagnostic de situation et permettre leur adhésion
- Conseiller, orienter et accompagner les bénéficiaires qui rencontrent des difficultés et les aider dans le choix et la gestion de leurs offres de télécommunications et leur relation aux opérateurs grâce à des conseils personnalisés
- Orienter les bénéficiaires vers des formations sur les outils numériques
- Assurer une veille sur les meilleures offres d’abonnement en téléphonie et internet
- Tenir la caisse pour la vente de recharges et d’équipements (téléphones, ordinateurs etc.)

En parallèle à ces missions, vous interviendrez en soutien sur l’accompagnement des bénéficiaires aux usages des outils numériques :
- Organiser des créneaux de « permanences connectées » dans les points d’accueil, en fonction de la demande ainsi que des capacités d’accueil (plannings, matériels, affichage, préparation…) et s’assurer de leur bon
déroulement
- Faire le lien entre les bénéficiaires, les bénévoles, les salariés et les éventuels intervenants extérieurs ;
- Animer ces permanence grâce aux outils d’accompagnement numérique

Intérêt pour l’action sociale et/ou le milieu associatif apprécié.

Modalités du poste :
- Localisation : Marseille 1er arrondissement dans un premier temps puis sur d’autres lieux dans la ville
- Prise de poste : dès que possible pour une durée de 8 mois, 28h par semaine

Indemnité : 580,56€/mois environ, dont 107,59€ en nature (nourriture, transports) et éventuellement un complément de 107,67€ sur critères sociaux. Protection sociale et comptabilisation des trimestres d’engagement pour la retraite.

Pour postuler : Envoyer votre candidature à Céline Cissé (@)
Merci de préciser dans l’objet de l’email « Service Civique Bénévoles et Ateliers – Votre Nom et
Prénom »